En la actualidad la telefónica móvil es un medio de comunicación masivo e importante, dada la diversidad de aplicaciones que vienen desarrollándose, sin embargo existe un alto grado de insatisfacción de los clientes respecto a los servicios que las operadoras de telefonía brindan.
"En el país existen muy pocas empresas proveedoras del servicio de comunicación móvil", opina Gabriel Tirado Mendoza, docente de la Facultad de Ingeniería Electrónica.
